Asesor Educativo Comercial
Objetivo del Puesto
Promover los programas académicos de la institución, brindar asesoría personalizada a los prospectos y sus familias, y garantizar el cierre efectivo de inscripciones, cumpliendo con los objetivos comerciales establecidos.
Responsabilidades Principales
Promoción y captación:
Identificar y atraer prospectos interesados en los programas educativos ofrecidos.
Participar en eventos promocionales, ferias educativas y visitas escolares.
Generar y gestionar leads a través de medios digitales, llamadas telefónicas y visitas presenciales.
Asesoría personalizada:
Brindar información detallada sobre planes de estudio, costos, becas, financiamiento y beneficios institucionales.
Escuchar las necesidades de los prospectos y ofrecerles soluciones personalizadas.
Seguimiento y cierre de inscripciones:
Dar seguimiento oportuno a prospectos para garantizar su inscripción.
Resolver dudas u objeciones durante el proceso de admisión.
Cumplir con las metas establecidas de inscripciones mensuales.
Gestión administrativa:
Registrar y actualizar información de prospectos en el sistema CRM o bases de datos.
Preparar reportes de avances, conversiones y metas alcanzadas.
Relación con instituciones externas:
Colaborar con colegios, preparatorias y empresas para captar estudiantes potenciales.
Fomentar alianzas estratégicas que fortalezcan el proceso de captación.
Requisitos del Puesto
Formación Académica:
Licenciatura trunca o terminada en áreas como Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Pedagogía o afines.
Experiencia Laboral:
Mínimo 1-2 años en ventas, atención al cliente o roles similares, preferentemente en el sector educativo.
Conocimientos Específicos:
Técnicas de ventas y negociación.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Proceso de admisión educativa.
Familiaridad con los planes de estudio y servicios educativos.
Habilidades y Competencias:
Comunicación efectiva y persuasiva.
Escucha activa y empatía.
Organización y manejo del tiempo.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Tecnología:
Manejo de herramientas como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), CRM
Uso de plataformas de comunicación (Zoom, Google Meet).
Competencia en redes sociales para la captación de prospectos.
Jornada:
Jornada completa, con disponibilidad para trabajar fines de semana o en eventos especiales.
Ubicación:
Modalidad presencial en la institución o trabajo en campo según las actividades.
Compensación:
Apoyo económico, más comisiones por inscripción.
Edad mínima: 28 años.
Edad máxima: 50 años.
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