Ejecutivo CRM – Sector Automotriz

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Estamos en búsqueda de un Ejecutivo CRM comprometido, organizado y con orientación al cliente, responsable de dar seguimiento a prospectos y clientes, administrar bases de datos y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de satisfacción de nuestros clientes. Funciones principales Dar seguimiento oportuno a prospectos provenientes de diferentes canales de contacto. Contactar a clientes vía telefónica, Whats App y correo electrónico. Agendar citas para visitas a la agencia Registrar y actualizar la información de clientes y prospectos en el sistema CRM. Dar seguimiento a oportunidades comerciales para contribuir al cierre de ventas. Elaborar reportes de llamadas, citas, prospectos y resultados. Medir y dar seguimiento a indicadores de atención y satisfacción del cliente. Apoyar en campañas de seguimiento,



fidelización y recuperación de clientes. Requisitos Bachillerato concluido o licenciatura trunca o concluida. Experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial, telemarketing o administración de CRM. Manejo básico-intermedio de Excel y bases de datos. Facilidad de palabra y excelente comunicación telefónica. Organización, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a múltiples clientes. Orientación a resultados y actitud de servicio. Deseable: experiencia en el sector automotriz y manejo de plataformas CRM. Ofrecemos Sueldo competitivo, de acuerdo con experiencia. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Ocasión de desarrollo y crecimiento profesional. Excelente ambiente de trabajo. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo crm call center (Jalisco)
🏢 Jochen Thomas Brandt
📍 Jalisco