Sueldo: 15,000.00 (MXN) - 16,400.00 (MXN) al mes

Descripción del puesto:

Acerca de GoShip En GoShip estamos emocionados de invitarte a formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas que se muevan rápido, disfruten resolver problemas reales y quieran crecer junto con nosotros. Si eres una persona proactiva y orientada a resultados, ¡tu perfil encaja muy bien con lo que estamos construyendo!

Objetivo del Puesto

Coordinar y ejecutar procesos logísticos y operativos de última milla, garantizando la ejecución del despacho, el monitoreo en tiempo real de rutas y el control documental, siempre enfocado en la eficiencia, cumplimiento y mejora continua.

Responsabilidades Clave

- Despacho y Operación:
- Asistir y coordinar el despacho operativo diario.
- Supervisar la salida puntual y completa de las unidades.
- Validar la asignación de rutas, carga y documentación correspondiente.
- Resolver en sitio imprevistos y problemas operativos para garantizar la continuidad del servicio.
- Gestión de Incidencias y Control:
- Llevar el control diario de faltas de operadores, cancelaciones de ruta/pedido, retardos y reprogramaciones.
- Analizar las causas raíz de las incidencias y generar planes de acción correctivos.
- Reportar a Recursos Humanos casos de faltas reiteradas o conductas inadecuadas.

Monitoreo y Seguimiento en Tiempo Real:
- Supervisar en tiempo real todas las rutas activas, dando seguimiento a tiempos de entrega,



incidencias y rendimiento de operadores.
- Mantener una comunicación activa y oportuna con operadores y clientes ante cualquier desviación.

Apoyo en Planeación y Control Interno:
- Colaborar en la programación semanal de rutas y días de descanso.
- Coordinar con la Gerencia de Operaciones el movimiento de unidades y personal.
- Mantener organizada la documentación en Google Drive (carpetas por DA, bitácoras de gasolina, cancelaciones, reportes de unidad).

Requisitos e Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Experiencia deseable: Coordinación logística, transporte, despacho o gestión de operaciones de última milla.
- Manejo de herramientas: Dominio de herramientas digitales y Google Drive.
- Habilidades: Resolución de problemas en sitio, toma de decisiones rápida, liderazgo de personal y destacado comunicación.

KPIs a evaluar:
- 98.5% de unidades operativas disponibles.
- 98% de puntualidad en entregas.
- <15 minutos de tiempo promedio en resolución de incidencias en ruta.
- Tasa de cumplimiento del despacho diario sin errores logísticos.

Horario
- Lunes a Domingo (con 1 día de descanso entre semana, sujeto a revisión operativa en coordinación con tu supervisor inmediato).

Oferta Laboral y Incentivos
- Sueldo mensual: $15,000 MXN netos.
- Apoyo de gasolina: $1,400 MXN
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento continuo en una empresa en constante expansión.

📌 Coordinador de ultima milla (Ramos Arizpe)
🏢 GoShip
📍 Ramos Arizpe