Estamos buscando talentos para unirse a una reconocida empresa del sector ubicada en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México. En esta importante compañía, valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo. Ofrecemos una plataforma de desarrollo profesional, oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo positivo que fomenta la innovación y el trabajo en equipo. Nuestros beneficios incluyen un salario competitivo, programas de bienestar, y un espacio de trabajo flexible que se adapta a las necesidades de nuestros colaboradores.
Requisitos del puesto:
- Educación: Bachillerato completo o equivalente.
- Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones.
- Conocimientos técnicos: Familiaridad con herramientas de atención al cliente y software de gestión de relaciones con el cliente.
Responsabilidades del puesto:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes,
proporcionando información precisa y resolviendo problemas de manera eficiente.
- Registrar y actualizar información en sistemas de gestión de clientes.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y seguir las políticas y procedimientos establecidos.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar continuamente los procesos de servicio.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Salario competitivo ajustado según el mercado y la experiencia.
- Programas de bienestar que incluyen seguro de salud y planes de asistencia médica.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo inclusivo que valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades.
- Beneficios adicionales como días de vacaciones, bonos por desempeño y un ambiente de trabajo flexible.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una reconocida empresa del sector en Ciudad de México. ¡Si estás buscando un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad!
📌 Auxiliar de call center (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Super Kosher
📍 Cuajimalpa de Morelos
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