Descripción del puesto:

Coordinar, supervisar y asegurar la operación del personal de enfermería del servicio de Urgencias, garantizando una atención oportuna, segura y de calidad a los pacientes, mediante la adecuada distribución del personal, supervisión de procedimientos, cumplimiento de protocolos institucionales y seguimiento de indicadores del servicio.

Funciones principales:

- Coordinar y supervisar las actividades del personal de enfermería asignado al servicio de Urgencias.
- Asegurar la atención oportuna de los pacientes, de acuerdo con su condición clínica y los protocolos establecidos.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos, protocolos de seguridad del paciente y medidas de prevención de infecciones.
- Verificar la correcta integración de registros clínicos de enfermería y la continuidad de la atención.
- Coordinar la distribución de personal, asignación de pacientes y cobertura de los turnos.
- Supervisar el manejo, disponibilidad y control del equipo, material e insumos necesarios para la atención.
- Dar seguimiento a incidencias, eventos adversos, indicadores de calidad y acciones de mejora.
- Promover el cumplimiento de las políticas institucionales y de la normatividad aplicable.




- Coordinarse con el equipo médico y las diferentes áreas hospitalarias para favorecer la continuidad y posibilidad de la atención.
- Capacitar, orientar y evaluar al personal de enfermería a su cargo.
- Elaborar reportes operativos y participar en auditorías y procesos de mejora continua.

Requisitos:

- Licenciatura en Enfermería, con título y cédula profesional.
- Especialidad o posgrado en Urgencias, Cuidados Críticos o Administración de los Servicios de Enfermería, deseable.
- Experiencia mínima de 3 años como jefe de Urgencias y experiencia en coordinación o supervisión de personal.
- Conocimiento de protocolos de atención de urgencias, triage, seguridad del paciente y prevención de infecciones.
- Manejo de indicadores de calidad, registros clínicos y herramientas de mejora continua.
- Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y tomar decisiones oportunas dentro de su ámbito de competencia.

Competencias:

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Toma de decisiones y solución de problemas.
- Organización y planeación operativa.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados y calidad en la atención.
- Manejo de situaciones de presión y sentido de urgencia.

📌 JEFE DE SERVICIO URGENCIAS ENFERMERIA (Huixquilucan de Degollado)
🏢 Operadora De Hospitales Angeles Sa De
📍 Huixquilucan de Degollado