Asesor de Postventa | Servicio de Tractocamiones

En HOWO | ATRO MOTORS estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de Postventa, brindando atención, coordinación y seguimiento a los servicios de mantenimiento y reparación de tractocamiones.

Buscamos una persona con experiencia en el área de Postventa, preferentemente en agencias de tractocamiones, talleres automotrices o vehículos pesados, que destaque por su orientación al cliente, organización y capacidad de seguimiento.

RequisitosRequisitos

- Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
- Deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Mecánica, Servicio Automotriz o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas o de servicio.
- Preferentemente 2 años en áreas de Postventa, talleres automotrices o vehículos pesados.
- Conocimiento en órdenes de servicio, cotizaciones, refacciones y seguimiento de reparaciones.
- Manejo de Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.

Principales responsabilidades





- Brindar atención y seguimiento a clientes del área de Postventa.
- Gestionar la recepción de unidades y apertura de órdenes de servicio.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las autorizaciones de reparación.
- Coordinar con taller, mecánicos y refacciones el avance de los servicios.
- Mantener comunicación constante con los clientes sobre diagnósticos, reparaciones y fechas de entrega.
- Coordinar y dar seguimiento a servicios de rescate carretero.
- Supervisar administrativamente el cierre de servicios, facturación y entrega de unidades.
- Contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes de Postventa.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Vales de despensa mensuales.
- Horario de lunes a viernes.
- Trabajo presencial.
- Zona de trabajo: García, Actual León.

¡Forma parte de nuestro equipo de Postventa!

Si cuentas con experiencia en atención de servicios, seguimiento de reparaciones y coordinación de talleres, nos gustaría conocerte.

📌 Asesor de posventa - Servicio de Tractocamiones (García)
🏢 ATRO MOTORS
📍 García