- Armar correctamente el expediente de los clientes incluyendo ( contratos pedido, factura, pagarés ,identificaciones, etc.)
- Gestionar cobertura con seguro de cartera a prospectos y clientes que cumplan con la política de aplicación de crédito
- Documentar los créditos vigentes a través de pagarés para garantizar su cobro efectivo.
- Efectúa cobros a clientes en oficina
- Llamar a los clientes para dar seguimiento al vencimiento los pagos
- Realiza corte de terminal punto de venta
- Identificar y aplicar los pagos reportados por tesorería
- Documentar las notas de crédito por descuentos y/o devolución
- Visitas a clientes morosos para cobro
- Auditoria periódica en sucursales para validar documentación en expedientes de clientes( factura, pagarés, identificaciones, etc.)
- Entrega cartera vencida a más de 90 días a jurídico para su cobro
- Seguimiento a cartera que se entrega al jurídico
- Revisión de cartera junto con asesores comerciales
- Entrega a Inter compañías estado de cuenta mensual con objeto de cuadrar saldos.
- Experiencias / habilidades prácticas:
- Experiencia en tratar con clientes como crédito y cobranza
- Gran persistencia y seguimiento con la cobranza del cliente
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento anexo 20 SAT (Relativo a emisión de CFDI y sus aplicaciones)
- Maneja SAP o ERP similar,
- Maneja EXCEL y herramientas de OFFICE
- Manejo de Portales para gestión de cobros con clientes que lo requieran
- Disposición para viajar
Cualidades:
- Entiende la recuperación de cartera en el menor tiempo establecido.
- Piensa y actúa de forma emprendedora
- Trabaja a tiempo y de una manera consciente de la calidad
- Es versátil, de mente abierta y estructurado
- Es un comunicador proactivo con todas las partes interesadas
- Se preocupa mucho por el seguimiento de cartera
- Es un buen negociador
- Es empático con el cliente
Escolaridad:
- Licenciatura en Administración o afín
Ofrecemos :
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Comedor subsidiado
Caja de ahorro
Crecimiento profesional
Estabilidad laboral
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📌 Analista de Crédito y Cobranza (Cuauhtémoc)
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