27 oct
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Joyeria Mexicana
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México
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México
CAPACITADOR COMERCIAL | RETAIL Y DESARROLLO DE EQUIPOS
Estamos en búsqueda de un Capacitador Comercial con experiencia en formación de equipos de ventas, desarrollo de habilidades comerciales y liderazgo, capaz de implementar programas de capacitación que impulsen el desempeño de nuestros colaboradores y los resultados de nuestras sucursales.
¿Qué ofrecemos?
- Contratación directa por la empresa.
- Sueldo competitivo acorde con experiencia y conocimientos.
- Prestaciones de ley.
- Descuento en productos de la marca.
- Ocasión de desarrollo profesional.
- Integrarte a una empresa mexicana con más de 80 años de trayectoria en el sector de la joyería.
Perfil requerido
- Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Administración, Recursos Humanos, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años como capacitador comercial, instructor o formador de equipos de ventas.
- Experiencia impartiendo cursos presenciales y desarrollando programas de capacitación.
- Conocimiento de técnicas de venta, servicio al cliente, liderazgo y desarrollo de competencias comerciales.
- Manejo de PowerPoint, Excel y herramientas digitales para elaborar materiales de capacitación.
- Facilidad de palabra, habilidades de comunicación, organización, iniciativa y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trasladarse a sucursales y puntos de venta dentro y fuera de la CDMX.
- Conocimientos deseables
- Formación, entrenamiento o certificación en la metodología de Fred Kofman (Conscious Business / Empresa Consciente), deseable.
- Conocimientos de liderazgo consciente,
responsabilidad individual, integridad, comunicación auténtica y compromiso.
- Capacidad para aplicar estos principios al liderazgo de equipos, la resolución de conflictos y el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Experiencia en empresas de retail, joyería, boutiques, moda o marcas de lujo.
Principales responsabilidades
- Diseñar e impartir programas de capacitación para vendedores, encargados y gerentes de sucursal.
- Desarrollar habilidades de venta consultiva, negociación, cierre de ventas, venta sugestiva y atención al cliente.
- Elaborar manuales, presentaciones, guías y materiales didácticos para la formación del personal.
- Capacitar a los equipos en conocimiento del producto, características de la joyería, materiales, diseño y argumentos de venta.
- Fortalecer habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, responsabilidad y orientación a resultados.
- Implementar dinámicas y talleres prácticos para mejorar el servicio al cliente y la experiencia de compra.
- Identificar necesidades de capacitación para personal de nuevo ingreso y colaboradores activos.
- Realizar visitas a sucursales y puntos de venta para impartir capacitaciones y verificar la aplicación de los conocimientos adquiridos.
- Evaluar la efectividad de los programas mediante indicadores de aprendizaje y desempeño comercial.
- Dar seguimiento a los resultados de las capacitaciones y proponer acciones de mejora continua.
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 CAPACITADOR COMERCIAL RETAIL (México)
🏢 Joyeria Mexicana
📍 México