Supervisor de Tiendas de Experiencia (Tecnología / Telefonía) (México)

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26 oct
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México

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México

¡Únete a una importante marca líder en equipos celulares y accesorios!
Estamos en busca de un Supervisor de Tiendas de Experiencia con base en Monterrey, con un perfil ágil, orientado a resultados y con alta capacidad de liderazgo.

Objetivo del PuestoDirigir y coordinar el área de Conciergeen nuestras tiendas de experiencia, asegurando la correcta capacitación del personal, el uso de plataformas internas y el cumplimiento de los indicadores clave de negocio (KPIs).

Lo que ofrecemos para ti.

- Sueldo base quincenal: $9,500 brutos.
- Incentivo mensual variable: Hasta $8,000 brutos (en función del cumplimiento de KPIs, donde el 80% equivale a las visitas realizadas).
- Vales de despensa: $2,500 mensuales.
- Apoyo de gasolina: Tarjeta con $2,360 mensuales.
- Herramientas de trabajo: Celular corporativo y uniformes gratuitos.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Beneficios especiales y descuentos en la adquisición de equipos de la marca.
- Apoyo al desarrollo profesional continuo.

Zona de trabajo y Horario

- Base: Zona Metropolitana de Monterrey.
- Disponibilidad para viajar: Visitas periódicas a sucursales foráneas (Saltillo, Jalisco, Sonora, Querétaro, Chihuahua y Durango).
- Horario: Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.

Perfil del Candidato Ideal

- Educación: Licenciatura (trunca o terminada).
- Experiencia: Mínima de 1 año como Supervisor, Líder de Equipo o Coordinador (manejo de personal). Deseable en el sector de telefonía celular, tablets, accesorios o cómputo.
- Idiomas: Inglés (Básico a Intermedio).
- Herramientas digitales: Dominio intermedio de Excel y PowerPoint,



así como facilidad para el manejo de plataformas digitales de reportes.
- Requisitos logísticos: Indispensable contar con auto propio y equipo de cómputo personal (no limitativo).
- Habilidades clave: Excelente atención al cliente, facilidad de palabra para asesorar, capacidad de negociación y manejo de objeciones.

Actividades a realizar

- Supervisión, gestión y desarrollo del equipo de promotoría y Concierge en el punto de venta.
- Diseño e impartición de cursos y capacitaciones al personal a su cargo.
- Seguimiento diario al Sell Out y cumplimiento de KPIs de las tiendas asignadas.
- Gestión de incidencias en piso de venta y atención directa a las necesidades de los consultores.
- Elaboración y entrega de reportes de venta, así como evidencias fotográficas de las actividades realizadas.
- Coordinación de ejecuciones, eventos especiales y estrategias comerciales por temporalidad en el punto de venta (PDV).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $31,870.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con vehículo propio en buen estado para realizar los traslados?
- ¿Cuál es su nivel de dominio de Microsoft Excel y PowerPoint?

- ¿Tiene disponibilidad inmediata para viajar a zonas foráneas (Saltillo, Jalisco, Sonora, Querétaro, Chihuahua, Durango)?
- ¿Cuántos años de experiencia tiene liderando o supervisando equipos en el sector de tecnología, telefonía celular o retail?
- 5. ¿Cuenta con equipo de cómputo propio (Laptop) para la elaboración de reportes?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Tiendas de Experiencia (Tecnología / Telefonía) (México)
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📍 México

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