OBJETIVO DEL PUESTO : es su responsabilidad la de garantizar la satisfacción y fidelidad de los clientes. Esta función implica brindar un servicio excepcional, atender las consultas y necesidades de los clientes de manera productivo y resolver cualquier problema que puedan enfrentar, es construir relaciones sólidas con los clientes, generando confianza y lealtad hacia la marca a través de escucha activa deberá de comprender las inquietudes y necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas y personalizadas.

ACTIVIDADES RELACIONADAS AL TRABAJO :
Brindar asesoramiento y orientación sobre los productos o servicios ofrecidos.
Registrar y gestionar las quejas, reclamaciones o problemas de los clientes.
Realizar seguimiento de los casos abiertos hasta su resolución.
Proporcionar información sobre precios, promociones y descuentos.
Procesar pedidos y realizar seguimiento de los mismos.
Solucionar problemas técnicos o de uso relacionados con los servicios.
Asistir en la configuración o instalación de los productos o servicios.




Recopilar y actualizar los datos de los clientes en el sistema de gestión.
Realizar encuestas de satisfacción y recopilar comentarios de los clientes.

TIPO DE CONTRATO: CONFIANZA Y CONFIDENCIAL- MODELO PRESENCIAL
Orientado 100% a objetivos de cumplimiento de cuota.

TIEMPO DE PRUEBA: 3 meses. PRESTACIONES:
Prestaciones de ley imss, infonavit, afore en base a su salario fijo mensual.
capacitación continua en diversas tecnologías
Presupuesto para teléfono móvil con internet
Equipo de cómputo móvil

HORARIO DE OFICINA: De lunes a viernes de 8:00AM-1:00PM y 2:00PM-6:00PM

SIGNIFICATIVO RESIDIR EN MEXICALI AL MOMENTO DE LA POSTULACION.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Mexicali (México)
🏢 Innovative-Net
📍 México