En Petloy somos un e-commerce especializado en alimento y productos premium para mascotas con envío gratis y entregas en menos de 24 horas. Buscamos Analistas de Ventas en Monterrey que nos ayude a brindar una atención excepcional y a impulsar las ventas a través de nuestros canales digitales.

Objetivo del puesto

Atender, asesorar y convertir clientes a través de WhatsApp, redes sociales y canales digitales, identificando sus necesidades para recomendar el mejor producto para su mascota y aumentar el ticket promedio.

Responsabilidades
Atención a clientes por WhatsApp, Facebook y otros canales digitales
Asesoría personalizada sobre alimentos y productos para mascotas (según perfil y presupuesto)
Toma y seguimiento de pedidos hasta su confirmación
Aplicación de estrategias de upsell y cross-sell
Resolución de dudas y manejo de objeciones de clientes
Registro y actualización de pedidos en el sistema (ERP Odoo)

Requisitos
Experiencia en ventas, atención al cliente o call center (deseable)
Excelente ortografía y comunicación escrita
Facilidad para vender y cerrar ventas




Manejo básico de computadora
Proactividad y sentido de urgencia (muy relevante)
Gusto por las mascotas (deseable)
Organización y responsabilidad

Habilidades clave
Atención al cliente de alto nivel
Comunicación persuasiva
Enfoque en resultados
Empatía y servicio
Trabajo bajo presión
Proactividad

Ofrecemos
Sueldo base mensual
Bono mensual con base en métricas de ventas
Estabilidad laboral
Capacitación continua sobre productos premium para mascotas
Excelente ambiente de trabajo
Posibilidad de crecimiento dentro de Petloy

Interesados favor de postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Uniformes gratuitos

Experiencia:
Ventas en canales digitales: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Ventas Monterrey
🏢 Petloy
📍 Monterrey