Objetivo del puesto:
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Compras, principalmente en la atención y seguimiento de prospectos provenientes de redes sociales, llamadas y mensajes, coordinación de citas y actualización de información, buscando que ningún prospecto se quede sin atención o seguimiento.
Funciones principales:
Atender mensajes y prospectos recibidos por Facebook, WhatsApp y otras redes sociales.
Dar respuesta inicial de manera ágil y competente.
Solicitar y registrar los datos básicos de cada prospecto.
Identificar personas interesadas en vender su propiedad.
Realizar llamadas y seguimiento a prospectos.
Agendar citas para los asesores de Compras.
Confirmar citas previamente programadas.
Reagendar citas cuando sea necesario.
Llevar agenda y control diario de citas.
Asignar prospectos a los asesores correspondientes.
Actualizar estatus de cada prospecto: actual, contactado, cita agendada, seguimiento,
no interesado, etc.
Mantener actualizada la base de datos o CRM.
Dar seguimiento a prospectos que no contestaron inicialmente.
Recuperar prospectos que dejaron de responder.
Elaborar reportes diarios y semanales de contactos y citas.
Apoyar con captura de información, expedientes y actividades administrativas del departamento.
Mantener comunicación constante con el equipo de Compra
Perfil requerido:
Bachillerato terminado o carrera técnica; manejo de computadora, WhatsApp Business y redes sociales; facilidad de palabra y buena redacción; organización y seguimiento; atención al cliente; habilidad para manejar varias conversaciones al mismo tiempo; actitud de servicio y orientación a resultados
.Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo En Compras Tijuana (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México
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