Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX (100% presencial)

Indispensable inglés intermedio/avanzado.

Propósito del rol

En TP-Link, buscamos un Sales Support responsable de brindar soporte a la operación comercial y cartera de clientes, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, inventarios, facturación, pagos y procesos administrativos relacionados con las ventas.

Responsabilidades principales
Elaborar cotizaciones y brindar seguimiento a clientes.
Registrar, actualizar y dar seguimiento a órdenes de compra y pedidos.
Apoyar al equipo de Ventas en cierres comerciales, disponibilidad de producto y tiempos de entrega.
Revisar existencias de producto en Almacén y CEDIS, así como elaborar reportes semanales de inventario.
Elaborar reportes de ventas y sell-out.
Gestionar facturación, pagos y notas de crédito por promociones, descuentos, rebates y programas de Marketing.
Coordinar con Logística y Almacén el surtido y entrega de pedidos.
Dar seguimiento al envío de productos demo para clientes y socios comerciales.
Utilizar CRM, SAP/ERP y portales de clientes para registrar y actualizar información.

¿Qué buscamos?
Licenciatura o Ingeniería terminada (o en proceso de titulación).




Experiencia en Operaciones Comerciales, Sales Operations, Administración de Ventas, Customer Service o similar.
Experiencia en seguimiento de clientes y órdenes de compra.
Conocimientos de inventarios, facturación y procesos comerciales.
Excel intermedio-avanzado.
Manejo de CRM y SAP/ERP.
Inglés intermedio-avanzado.
Organización, atención al detalle, seguimiento y capacidad para trabajar bajo presión.
Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.

Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural.
Prestaciones superiores (SGMM, Seguro de Vida, Vales de Despensa).
Bono anual por desempeño
Descuentos en productos de la marca.

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Seguro de gastos médicos
Confiable de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Vales de despensa

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Sales Support Specialist Polanco (México)
🏢 TP-LINK TECHNOLOGIES
📍 México