INGENIERO DE SOPORTE A ERP Y USUARIOS

Empresa con más de 55 años en el mercado dedicada a la venta de material eléctrico y ferretero, busca Ingeniero de Soporte a ERP y Usuarios para integrarse a nuestro equipo de Sistemas:

Requisitos:
Licenciatura, Ingeniería o Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información, Redes o afín.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, atención a usuarios, ERPs, redes, servidores y bases de datos.
Conocimientos técnicos requeridos: Windows a nivel técnico, redes TCP/IP, VPN, switches, servidores Windows, MySQL, CONTPAQi (Comercial/Nóminas), soporte a sistemas ERP, impresoras y sistemas de videovigilancia (DVRs/cámaras).
Competencias principal: Capacidad de análisis y diagnóstico, orientación a la solución de problemas, trabajo bajo presión, buena comunicación y trato con usuarios, puntualidad y compromiso.

Funciones principales:
Brindar soporte técnico integral a usuarios, equipos de cómputo, impresoras, periféricos y aplicaciones Windows.
Proporcionar soporte técnico y atención a incidencias del ERP hecho a la medida de la empresa.




Diagnosticar y resolver problemas de redes LAN/WAN, conexiones VPN y equipos de comunicaciones (switches).
Dar soporte y mantenimiento operativo a servidores Windows y sistemas de videovigilancia (cámaras/DVRs).
Realizar consultas, revisiones y tareas técnicas sobre bases de datos MySQL.
Proporcionar soporte técnico a sistemas CONTPAQi y Nóminas.
Atender, dar seguimiento y documentar reportes, incidencias y procedimientos técnicos.
Colaborar en la instalación, configuración y actualización de software, así como en proyectos de mejora de infraestructura.

Ofrecemos:
$10,000 a $12,000 mensuales libres (según aptitudes y experiencia).
Prestaciones de Ley.
Uniformes.
Pago de Utilidades.

Ubicación:
Col. Moderna, Guadalajara, Jal.

Horario:
Lunes a Viernes: 9:00 am a 7:00 pm.
Sábado: 9:00 am a 2:00 pm.

Beneficios:
Caja de ahorro.
Opción a contrato fijo.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Soporte Moderna (México)
🏢 Grupo Ascencio
📍 México