Empresa líder del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo de trabajo en el área de Cobranza Telefónica. Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y gestión de cobranza, habilidades de negociación y orientación al cumplimiento de objetivos.

La persona seleccionada será responsable de gestionar el seguimiento de cuentas con pagos pendientes, brindar atención a los clientes y contribuir a la recuperación de cartera, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organización.

Funciones principales
Realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes para gestionar la recuperación de adeudos.
Dar seguimiento oportuno a las cuentas asignadas y promover la regularización de pagos.
Atender consultas y aclaraciones relacionadas con saldos, pagos y adeudos.
Negociar alternativas de pago conforme a las políticas y lineamientos establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los indicadores de desempeño y los objetivos establecidos para el área.

Oferta laboral
Sueldo base de $10,583 mensuales.
Comisiones adicionales.
Prestaciones de ley desde el primer día.




Capacitación completamente pagada.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.
Horario de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, en cobranza.
Manejo de computadora y sistemas de registro de información.
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Zona de trabajo
Benito Juárez, Ciudad de México.

Igualdad de oportunidades

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Todas las personas interesadas podrán participar en el proceso de selección sin distinción por origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social, estado civil, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 48 años
Conocimientos: Cobranza
Palabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection

📌 Agente De Gestión De Cobranza Ciudad De México
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México