Gerente de ventas
INFORMACIÓN GENERAL
OBJETIVO DEL PUESTO

Dirigir, supervisar y desarrollar la estrategia comercial , garantizando el cumplimiento de las metas de ventas, el incremento de ingresos, la productividad de los equipos comerciales y la rentabilidad del negocio.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
Establecer metas mensuales, trimestrales y anuales por sucursal, equipo y ejecutivo.
Desarrollar planes comerciales alineados con los objetivos de Dirección General.
Identificar oportunidades de negocio y nuevos mercados.
Analizar el comportamiento de las ventas y desarrollar estrategias correctivas.
Supervisar el cumplimiento de presupuestos comerciales.
Proponer campañas y promociones en coordinación con Marketing y Producto.
Dirigir y supervisar a los equipos comerciales de las diferentes sucursales.
Evaluar diariamente el desempeño de los ejecutivos de ventas.
Implementar reuniones de seguimiento comercial y revisión de resultados.
Monitorear la puntualidad, conexión, disponibilidad y actividad de los asesores durante su jornada.
Identificar áreas de posibilidad individuales y establecer planes de mejora.




Acompañar a los ejecutivos en negociaciones y cierres estratégicos.
Detectar necesidades de capacitación y desarrollo.
Participar con Recursos Humanos en la selección, evaluación y permanencia del personal comercial.
Supervisar la correcta asignación y distribución de leads.
Garantizar que todos los prospectos reciban atención oportuna.
Establecer tiempos máximos de primera respuesta y seguimiento.
Implementar protocolos para recuperar prospectos sin respuesta o ventas no concretadas.
Verificar que los ejecutivos registren correctamente la información en el CRM.
Evaluar la calidad de atención y seguimiento de cada asesor.
Analizar las causas de pérdida de posibilidades comerciales.
Coordinar con Marketing la calidad y volumen de los prospectos generados.

Conocimientos técnicos:
CRM y administración de embudos comerciales.
Excel intermedio o avanzado.
Indicadores comerciales y reportes gerenciales.
Técnicas de negociación y cierre de ventas.
Administración y seguimiento de leads.
Estrategias de ventas digitales y telefónicas.
Conocimiento de destinos y circuitos turísticos internacionales.
Manejo de presupuestos y rentabilidad comercial.

📌 Gerente De Ventas Sector Turismo Guadalajara
🏢 TAPVA TRAVEL
📍 Guadalajara