A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Requisitos.
Experiencia mínima de 5 años como Gerente de Postventa en agencias automotrices.
Dominio de indicadores operativos y herramientas de gestión de servicio.
Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios.
Robusto enfoque en atención al cliente y solución de conflictos.
Escolaridad: Ingeniería mecánica, automotriz o afín (deseable).
Licencia de conducir vigente.

Actividades
Dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio y refacciones.
Asegurar el cumplimiento de los procesos postventa conforme a los lineamientos del fabricante.
Implementar estrategias de atención al cliente para mejorar la retención y satisfacción.
Coordinar al personal técnico, asesores de servicio y almacén.
Controlar los indicadores de desempeño del área (tiempos de reparación, productividad, encuestas de satisfacción, entre otros).
Gestionar la relación con clientes flotilleros, aseguradoras y proveedores clave.
Administrar inventarios de refacciones y garantizar su rotación.




Asegurar el cumplimiento de metas de facturación mensual.

Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Negociación, Trabajo en equipo, Gestión de ventas
Licencias de conducir: A

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Gestión de equipos Liderazgo Negociación Trabajo en equipo Gestión de ventas Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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