Descripción del Puesto: Responsable de servicio técnico

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un profesional para unirse a una relevante empresa del sector metal mecánico, en Querétaro. Con una trayectoria sólida y un compromiso inquebrantable con la excelencia, esta reconocida empresa del sector se destaca por su enfoque en el desarrollo de soluciones innovadoras en el ramo de la transformación del metal y su dedicación a la sostenibilidad y el bienestar de su equipo. Brindamos una serie de beneficios que incluyen un remuneración competitiva, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo que fomenta la creatividad y la innovación.

Requisitos del puesto:
Educación: Título universitario en Ingeniería, en Mantenimiento, Mecatrónica, automatización o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles de servicio técnico en máquinas de corte laser, dobladoras, máquina CNC.
Visa, inglés medio, disponibilidad para viajar
Habilidades:
Capacidad para liderar y motivar equipos técnicos.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Conocimientos avanzados en hidráulica, neumática, electrónica y herramientas administrativas de soporte técnico.




Conocimiento de refacciones y consumibles de máquinas CNC.
Capacidades:
Orientación al detalle y alta capacidad analítica.
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades del puesto:
Dirigir y supervisar: Gestionar el equipo de servicio técnico, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y la resolución de problemas técnicos.
Desarrollar estrategias: Crear e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio técnico.
Coordinar proyectos: Coordinar con otros departamentos para asegurar la integración y resolución de problemas técnicos complejos.
Análisis y mejora continua: Analizar las operaciones de soporte y proponer mejoras continuas para optimizar procesos y reducir tiempos de resolución.
Formación y desarrollo: Facilitar la formación continua del equipo y promover el desarrollo profesional de los miembros del equipo.

Únete a una importante empresa del sector en Querétaro y contribuye al éxito de una organización comprometida con la excelencia y el desarrollo de sus colaboradores. ¡Si tienes el perfil, no dudes en aplicar!

📌 Gerente De Soporte Técnico Santiago De Querétaro
🏢 FABexperts
📍 Santiago de Querétaro