Configurar, desarrollar y personalizar la plataforma HALO ITSM de acuerdo con los procesos y requerimientos definidos por la organización, implementando flujos de trabajo, formularios, reglas de negocio,
automatizaciones e interfaces que permitan digitalizar y optimizar la gestión de servicios de TI.
Configuración de workflows Avanzado Necesario
HTML Intermedio–Avanzado Necesario
CSS Intermedio–Avanzado Necesario
Configuración de formularios, campos y validaciones Avanzado Necesario
Reglas de negocio y automatizaciones Avanzado Necesario
Configuración de plataformas de automatización de procesos Avanzado Necesario
HALO ITSM Intermedio Deseable
JavaScript Intermedio Deseable
APIs REST / HTTP / JSON Intermedio Deseable
Integraciones Intermedio Deseable
SQL Básico–Intermedio Necesario
Documentación técnica y funcional Intermedio–Avanzado Necesario
Funcionas a desempeñar
Configurar y mantener flujos de trabajo (workflows) en HALO ITSM.
Parametrizar estados, etapas,
transiciones, acciones, reglas y condiciones de los procesos.
Configurar formularios, campos, catálogos, plantillas y reglas de negocio.
Personalizar elementos visuales de la plataforma mediante HTML y CSS.
Configurar automatizaciones, notificaciones, asignaciones y escalaciones.
Traducir requerimientos funcionales y procesos de negocio en configuraciones dentro de HALO.
Participar en la configuración y pruebas de integraciones de HALO con otras plataformas.
Participar en integraciones de otras plataformas hacia HALO.
Ejecutar pruebas funcionales y técnicas de los flujos configurados.
Identificar y corregir errores derivados de configuraciones o personalizaciones.
Documentar configuraciones, reglas de negocio, flujos e integraciones implementadas.
Brindar soporte durante las etapas de pruebas, implementación y estabilización de HALO.
📌 Desarrollador De Flujos De Automatización Monterrey (México)
🏢 MOVIT SOLUTION GROUP SA DE
📍 México
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