¡Únete a Steren como Ejecutivo(a) de Soporte Retail!

En Steren, empresa líder en tecnología y electrónica, estamos buscando talento con pasión por el servicio, habilidades de organización y capacidad para resolver problemas.

Si tienes experiencia en atención a clientes, administración de ventas o soporte comercial, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu objetivo?

Ser el enlace entre Corporativo y nuestras tiendas, brindando atención, seguimiento y soluciones oportunas a sus solicitudes, contribuyendo al buen funcionamiento de la operación comercial.

¿Qué actividades realizarás?
Brindar atención y soporte a tiendas, gerentes y franquiciatarios.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias operativas.
Elaborar cotizaciones y pedidos en sistema.
Dar seguimiento a entregas de mercancía y requerimientos de tiendas.
Coordinar soluciones con diferentes áreas internas.
Elaborar reportes administrativos y de seguimiento.
Orientar al personal de tiendas sobre procesos y procedimientos corporativos.

¿Qué buscamos?




Licenciatura o Ingeniería en áreas comerciales o administrativas (pasante o titulado).
Experiencia de 2 a 3 años en atención a clientes, administración de ventas, soporte comercial o retail.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Conocimiento de SAP, preferentemente módulo SD.
Deseable manejo de Tableau y conocimientos de productos electrónicos.

Habilidades que valoramos
Sobresaliente actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad y trabajo en equipo.
Orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?
Ocasión de integrarte a una empresa reconocida en el sector tecnológico.
Desarrollo y aprendizaje cualificado.
Contratación en área corporativa.
Horario de lunes a viernes.

¡Forma parte de Steren y contribuye al éxito de nuestras tiendas!

Postúlate y crece profesionalmente con nosotros.

📌 Ejecutivo De Soporte Retail Azcapotzalco
🏢 Steren
📍 Azcapotzalco