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Buscamos personal para el Área de Cobranza

BECARIO DE COBRANZA

Descripción del empleo

Responsabilidades :
Realizar seguimientos a cuentas vencidas a través de los diferentes medios de comunicación que tenemos (llamadas, correos y vía whatsap)
Conciliar planes de pago con los clientes y resolver disputas relacionadas con facturas.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, tomando registro de todas las interacciones dentro del sistema de gestión.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
Realizar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar,



cartera recueperda así como las oportunidades de mejora del departamento.

Requisitos :
Facilidad de palabra, habilidades de comunicación efectiva y asertiva, capacidad de negociación.
Atención al cliente
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas establecidas. Seguimiento de lineamientos, formación en áreas administrativas, financieras o afines (preferible).
Desarrollo del área de trabajo
Manejo de Office

Ubicación

Mérida, Yucatán México

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $7,500.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Becario De Cobranza Montes De Ame (Montes de Amé)
🏢 Grupo Senzo
📍 Montes de Amé