¿Te apasiona desarrollar talento y formar equipos de alto desempeño? Si cuentas con experiência capacitando equipos bilingües de Atención al Cliente y Ventas, ¡queremos conocerte!
Ofrecemos: :
Sueldo base mensual de $18,000
Bono mensual de hasta 15% por cumplimiento de KPI's
Prestaciones de ley
Vales de despensa de $720 mensuales
Fondo de ahorro de $1,260 mensuales
Estabilidad laboral
Oportunidades de crecimiento profesional
Horario: Lunes a sábado tiempo completo

Requisitos:
Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Ciencias de la Comunicación o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiência como Trainer o Capacitador en campañas bilingües de Atención al Cliente y Ventas.
Nível de inglés B2 a C2 (conversacional).
Experiência en diseño instruccional y desarrollo de materiales de capacitación.
Habilidades de comunicación, facilitación y manejo de grupos.

Principales funciones:




Impartir capacitaciones iniciales y de actualización para campañas bilingües.
Diseñar y desarrollar materiales didácticos e instruccionales.
Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento al desempeño de los participantes.
Detectar necesidades de capacitación y proponer planes de mejora.
Colaborar con las áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.
Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de capacitación.

Zona de trabajo: Naucalpan, Estado de México, cerca de Parque Toreo.

Si tienes experiência formando equipos de alto desempeño y buscas un actual reto competente, ¡postúlate al 5 6 3 9 5 5 4 3 5 y 5 y forma parte de nuestro equipo!

📌 Bilingual Trainer Customer Service Sales Call Center Miguel Hidalgo
🏢 Konecta México
📍 Miguel Hidalgo