¿Eres Nutriólogo de Contact Center, especializado en asesorías con pacientes ?
¡Te estamos buscando!
Somos una importante empresa especializada en el ramo Farmacéutico, líder en Atención y Servicio al Cliente en búsqueda de talento, estabilidad laboral y con ganas de mejorar la calidad de vida de Pacientes con enfermedades crónico degenerativas.
Requisitos
Título y Cédula profesional liberados
Experiência en call center o atención y servicio al cliente de 2 a 3 años.
Excel nível intermedio
Comprometido, responsable, con gestión de tiempo, organizado y comunicación efectiva.
Funciones principales
Especialista en contacto telefónico, atención y seguimiento a llamadas y asesorías nutricionales a pacientes; obtener datos para brindar la asesoría adecuada.
Determinar el estado nutricional del paciente.
Conocer si existen molestias o alteraciones de alimentación, en su proceso que sean susceptibles de mejorar la alimentación y genere un cambio positivo en el estudio nutricional del paciente.
Diseñar plan de alimentación de forma personalizada del paciente.
Establecer objetivos dieto terapéuticos y metas nutricionales específicos del paciente.
Brindar recomendaciones necesarias para lograr metas acordadas.
Realizar registro y reporte de sesiones en expediente de cada paciente.
Elaboración de material nutricional para envío al paciente.
Realizar encuesta de calidad de servicio al paciente.
Farmacovigilancia: Detección de eventos adversos, información médica y quejas de productos.
Realizar plan de trabajo semanal y mensual.
Brindar soluciones estratégicas y adecuadas para la operación diaria.
Registro de pacientes en base de datos.
Reportes administrativos y de actividades diarias, semanales y mensuales.
Ofrecemos
Horario de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 horas.
Sueldo bruto mensual.
Prestaciones de ley.
Capacitación.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $14,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
planes de nutrición: 1 año (Obligatorio)