Kasa Automotriz solicita:Atención a ClientesExperiencia 1 año en puesto similarMisiónDar soporte a las agencias de Grupo Kasa en los CRMS del grupo, buscando que cumplan susobjetivos de venta en las distintas áreas, mediante la generación e implementación de estrategias de(CRM).
ConocimientosExcel, Office,Deseable Sicop, Autoline Sales ForceResponsabilidades generalesCapacitación
- Capacitación y Soporte de Asesores Ventas Nuevos(Autoline/Sicop/Intelimotor)
- Capacitación y Soporte de Asesores Ventas Seminuevos(Autoline/Sicop/Intelimotor)
- Capacitación y Soporte de Personal de Seguros (Autoline)
- Capacitación y Soporte de Administrativo de Ventas (Solo en módulos deCRM)
- Capacitación y Soporte de BDC (Autoline/Sicop/Intelimotor)
- Control, registro y medición de avance en capacitación.
Reportes:
- Reportes de Cierre Sicop




- % Avance capacitaciónSoporteAtención de dudas a usuarios en procesos de CRM (Autoline y Sicop)Nuevos DesarrollosSeguimiento a desarrollos y requerimientos con Sicop y Autoline e implementación de los mismos.
Responsabilidades específicas-Detectar áreas de ocasión en el manejo de CRM, implementar mejoras y medirresultados.
- Detectar mejores prácticas en agencias, medir y replicar.
- Desarrollo de controles que aseguren el adecuado seguimiento a los clientes.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
- Score Sicop Nuevos
- Score Sicop Seminuevos
- % de cumplimiento de capacitación
- Cumplimiento de acompañamiento en nuevas implementacionesHorarios:Lunes a Viernes: 9 am
- 7 pmSábado: 9 am a 1:30 pmOfrecemos:Prestaciones de leyFondo de ahorro de 9%

📌 Atención al Ciente (Tlalnepantla de Baz)
🏢 KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz