About the Role
Our client, a prestigious brand in the dermo-cosmetics sector, is seeking a knowledgeable and client-focused Especialista en Cuidado de la Piel y Dermocosmética for their operations in Tijuana, Baja California, MX . This hybrid role requires a professional who can blend in-depth knowledge of skincare science with excellent customer service skills. You will be responsible for consulting with clients, analyzing their skin concerns, and recommending personalized product regimens. A significant portion of your work will involve in-person consultations and demonstrations, complemented by remote follow-ups and digital client engagement. We are looking for an individual passionate about skin health and the science behind cosmetic products, who can effectively communicate complex information in an accessible manner. This role demands a proactive approach to client care and a commitment to staying updated on dermatological advancements.

Key Responsibilities

Realizar diagnósticos de la piel detallados en persona y, ocasionalmente, a través de videollamadas.

Asesorar a los clientes sobre productos dermocosméticos y rutinas de cuidado personal adaptadas a sus necesidades específicas.

Demostrar el uso correcto de los productos y técnicas de aplicación.

Proporcionar información experta sobre ingredientes activos, beneficios y posibles contraindicaciones.

Manejar consultas de clientes, tanto presenciales como por canales digitales (email, teléfono, redes sociales).

Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar objetivos comerciales y mejorar la experiencia del cliente.

Mantenerse actualizado sobre las últimas innovaciones en dermatología, cosmética y tendencias del mercado.

Gestionar inventario de productos de demostración y muestras.





Participar en eventos de la marca y sesiones de formación del personal.

Requirements

Título o certificación en Cosmetologia, Estetica, Dermatologia o un campo relacionado.

Experiencia demostrable (mínimo 3 años) en el cuidado de la piel, preferiblemente en el sector dermocosmético o clínico.

Sólidos conocimientos de la piel, sus afecciones comunes y los principios de la cosmética.

Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para crear una relación de confianza con los clientes.

Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico de la piel.

Capacidad para realizar presentaciones y demostraciones de productos de manera efectiva.

Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Conocimiento de software de CRM y plataformas de comercio electrónico.

Disponibilidad para trabajar en un modelo híbrido, combinando días en la oficina/tienda y días de trabajo remoto.

Benefits
Esta es una sobresaliente oportunidad para unirse a una marca reconocida en el dinámico sector de la belleza y el cuidado de la piel. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y profesional, con oportunidades de desarrollo y crecimiento. Podrás trabajar de cerca con productos innovadores y tener un impacto directo en la confianza y el bienestar de nuestros clientes. La modalidad híbrida proporciona flexibilidad, permitiéndote equilibrar tus responsabilidades laborales y personales. Formarás parte de un equipo apasionado por la ciencia de la piel y comprometido con la excelencia. La ubicación en Tijuana, Baja California, MX , te sitúa en un mercado vibrante. Únete a nosotros y ayuda a nuestros clientes a lograr una piel más sana y radiante.

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📌 Especialista en Cuidado de la Piel y Dermocosmética (Centro-Norte)
🏢 Placements24
📍 Centro-Norte