Secrets Moxché Playa Del Carmen & Impression Moxché by Secrets
Ubicación: Playa del Carmen

Descripción del empleo
Responsable de colaborar estrechamente con el Director Comercial en la ejecución de la estrategia de ventas del hotel, impulsando el crecimiento de ingresos y el posicionamiento de la marca. Liderar el desarrollo y seguimiento de los diferentes segmentos de negocio (Leisure, MICE, Consortias y Mayoristas), fortaleciendo relaciones con socios estratégicos, identificando nuevas oportunidades comerciales y trabajando de manera transversal con Revenue, Marketing y Operaciones para alcanzar los objetivos comerciales de la propiedad. Se requiere un perfil altamente cooperativo, orientado a resultados y con capacidad para liderar equipos y proyectos comerciales.

Principales responsabilidades

Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad.

Supervisar el desempeño de los diferentes segmentos de mercado, canales de distribución y cuentas estratégicas.

Desarrollar relaciones comerciales con agencias de viajes, tour operadores y socios estratégicos.

Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados potenciales.

Analizar tendencias de mercado, competencia, demanda y comportamiento de los clientes.

Monitorear el cumplimiento de presupuestos, pronósticos e indicadores comerciales.

Coordinar y desarrollar al equipo de ventas, promoviendo una cultura de alto desempeño,



trabajo en equipo y orientación a resultados.

Colaborar con las áreas de Revenue Management, Marketing, Reservaciones y Operaciones para maximizar los ingresos.

Participar en negociaciones comerciales, visitas de inspección, ferias turísticas y eventos estratégicos.

Elaborar reportes ejecutivos sobre resultados, oportunidades y planes de acción para la Dirección Comercial.

Requisitos del puesto

Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones comerciales dentro de la industria hotelera, y 2 años en hoteles de lujo.

Experiencia de liderazgo: Gestión de equipos comerciales y cumplimiento de objetivos de ventas.

Idiomas: Inglés avanzado.

Conocimientos técnicos: Estrategias comerciales, negociación, análisis de mercado, presupuestos, pronósticos de ventas, y distribución hotelera.

Herramientas: Manejo de CRM, Opera, Office, STR, plataformas comerciales y herramientas de análisis comercial.

Competencias clave

Liderazgo estratégico orientado a resultados.

Desarrollo de relaciones comerciales.

Negociación y cierre de negocios.

Pensamiento analítico y toma de decisiones.

Comunicación ejecutiva.

Planeación y organización.

Adaptabilidad y visión de negocio.

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📌 Subdirector(a) de Ventas (Solidaridad)
🏢 Secrets Resorts
📍 Solidaridad