Gestor de Casos Remotos para Familias en Riesgo
El cliente busca un Gestor de Casos Remotos dedicado y empático para apoyar a familias en situación de vulnerabilidad. En este rol completamente remoto, serás el principal punto de contacto para las familias, proporcionando orientación, apoyo y conexiones a recursos esenciales para mejorar su bienestar. Trabajarás desde la comodidad de tu hogar, utilizando herramientas tecnológicas para mantener una comunicación fluida y efectiva. Tu labor será crucial para ayudar a estas familias a superar obstáculos y construir un futuro más fiable y prometedor, todo ello con la flexibilidad que ofrece un puesto totalmente remoto.

Gestionar una carga de casos asignada de familias que requieren apoyo en diversas áreas (vivienda, empleo, salud, educación).

Realizar evaluaciones iniciales y continuas de las necesidades y circunstancias de las familias a través de videollamadas y llamadas telefónicas.

Desarrollar planes de apoyo personalizados en colaboración con las familias, estableciendo metas realistas y alcanzables.





Conectar a las familias con recursos comunitarios y servicios de apoyo apropiados, haciendo seguimiento de su progreso.

Mantener registros detallados y precisos de la interacción con los clientes y el progreso de los casos en el sistema de gestión de casos.

Abogar por las familias para asegurar que reciban los servicios y el apoyo adecuados de otras agencias e instituciones.

Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Sociología o un campo relacionado.

Experiencia mínima de 3 años como Gestor de Casos o en un rol similar de apoyo social.

Familiaridad con los desafíos que enfrentan las familias en riesgo y conocimiento de los recursos disponibles en México.

Excelentes habilidades de comunicación virtual, escucha activa y empatía.

Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y mantener la organización en un entorno de trabajo remoto.

Dominio de herramientas de videoconferencia, software de ofimática y sistemas de gestión de casos.

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📌 Supervisión De Seguridad E Higiene (Colón)
🏢 Csipa, S.A.de
📍 Colón