About the Role En **Cancún, Quintana Roo**, nuestra empresa cliente, una creciente empresa del sector turístico y de entretenimiento, está buscando un E-commerce Performance Analyst para optimizar sus operaciones online. Este rol es crucial para monitorear, analizar y reportar el rendimiento de todas las iniciativas de e-commerce, identificando oportunidades para aumentar las ventas, mejorar la conversión y la rentabilidad. Buscamos un cualificado con una mente analítica aguda, habilidades sólidas en manejo de datos y una profunda comprensión del ecosistema del comercio electrónico. Si te apasiona descifrar datos para impulsar el éxito comercial y buscas una oportunidad en un destino vibrante como **Cancún**, esta posición es para ti.
Key Responsibilities Monitorear y analizar continuamente el rendimiento del sitio web de e-commerce y las campañas de marketing digital.
Generar informes detallados sobre KPIs clave: tráfico, tasas de conversión, valor promedio del pedido (AOV), coste de adquisición de cliente (CAC), ROI, etc.
Identificar tendencias, patrones y anomalías en los datos de rendimiento del e-commerce.
Desarrollar recomendaciones basadas en datos para optimizar la experiencia del usuario, las estrategias de marketing y las operaciones.
Realizar análisis de cohortes y de segmentación de clientes para comprender el comportamiento del usuario.
Colaborar con los equipos de marketing, producto y tecnología para implementar mejoras y probar hipótesis.




Investigar y proponer nuevas herramientas o metodologías de análisis para mejorar la toma de decisiones.
Establecer y mantener dashboards de rendimiento actualizados.
Evaluar la efectividad de las promociones y ofertas especiales.
Mantenerse al día con las mejores prácticas en análisis de e-commerce y marketing digital.
Requirements Experiencia mínima de 3 años como analista de datos, analista de e-commerce o en un rol similar.
Dominio de herramientas de análisis web como Google Analytics (nivel avanzado).
Experiencia con herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI, Looker Studio).
Conocimientos sólidos de Excel/Google Sheets (tablas dinámicas, funciones avanzadas).
Comprensión de los principios de SEO, SEM y marketing de contenidos en el contexto del e-commerce.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales.
Capacidad para comunicar hallazgos complejos de manera clara y concisa.
Conocimientos básicos de SQL son un plus.
Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Informática, Marketing o campo relacionado.
Residencia en **Cancún, Quintana Roo**.
Benefits Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento en el sector turístico, un entorno de trabajo estimulante en **Cancún**, y un paquete de beneficios completo. Tendrás la oportunidad de trabajar con datos complejos y generar un impacto directo en la estrategia de e-commerce de la empresa.

#J-18808-Ljbffr

📌 E-commerce Performance Analyst (Cancún)
🏢 Placements24
📍 Cancún