Acerca del Puesto
Nuestro cliente, WhatJobs Direct , una compañía tecnológica en ágil crecimiento, busca un/a apasionado/a Responsable de Experiencia del Empleado para liderar iniciativas que fomenten un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de alto rendimiento. Este puesto, basado de forma remota, es clave para diseñar e implementar estrategias que mejoren el compromiso, la satisfacción y la retención de talento en toda la organización. El/la candidato/a ideal tendrá una profunda comprensión de lo que impulsa la motivación y el bienestar de los empleados, y será experto/a en la creación de programas innovadores que fortalezcan la cultura empresarial. Se requiere un enfoque centrado en las personas, habilidades de comunicación excepcionales y una mentalidad proactiva.

Responsabilidades Clave

Diseñar y ejecutar programas integrales de experiencia del empleado a lo largo de todo el ciclo de vida laboral, desde la incorporación hasta la salida.

Desarrollar e implementar iniciativas para mejorar el compromiso, la satisfacción y el bienestar de los empleados.

Medir la experiencia del empleado a través de encuestas, entrevistas y análisis de datos, y proponer acciones de mejora basadas en los resultados.

Colaborar con los líderes de equipo para asegurar que las prácticas de gestión apoyen una experiencia positiva del empleado.

Gestionar programas de reconocimiento y recompensa para fomentar una cultura de aprecio.

Organizar eventos y actividades para fortalecer la cohesión del equipo y la cultura de la empresa (virtuales y/o presenciales según sea necesario).

Actuar como un defensor de los empleados,



asegurando que sus necesidades y preocupaciones sean escuchadas y atendidas.

Mantenerse al día con las tendencias y las mejores prácticas en experiencia del empleado y compromiso.

Colaborar estrechamente con los departamentos de Comunicación Interna y Recursos Humanos para alinear las iniciativas.

Requisitos

Licenciatura en Psicología, Sociología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o un campo relacionado.

Mínimo de 4 años de experiencia en Experiencia del Empleado, Compromiso del Empleado, o roles similares de RRHH.

Experiencia comprobada en el diseño e implementación de programas de mejora de la experiencia del empleado.

Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de facilitación.

Capacidad para analizar datos y convertirlos en estrategias accionables.

Familiaridad con herramientas de encuestas de compromiso y plataformas de gestión de RRHH.

Alta empatía, creatividad y orientación a resultados.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de forma remota.

Beneficios

Este es un puesto 100% remoto, que ofrece una gran flexibilidad.

Se proporciona un salario altamente competitivo, seguro de gastos médicos mayores, oportunidades de desarrollo profesional continuo y la posibilidad de liderar iniciativas transformadoras en la experiencia del empleado para una empresa innovadora.

Únete a un equipo que valora el bienestar y el crecimiento de su gente, impactando directamente en la cultura organizacional desde Cuernavaca, Morelos (aunque el puesto sea remoto).

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📌 Responsable de Experiencia del Empleado (Toluca de Lerdo)
🏢 Placements24
📍 Toluca de Lerdo