26 oct
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AutoZone
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Veracruz
Job Description Realizar atendimentos e fechar vendas por Whats App e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente. Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes). Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, Whats App, campanhas, etc.). Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira. Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística. Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja. Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos). Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados. Qualifications Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas. Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs. #J-18808-Ljbffr
📌 Coordenador comercial (Veracruz)
🏢 AutoZone
📍 Veracruz