GRUPO ANDRADE busca Coordinador de Soporte informático en Álvaro Obregón, Ciudad de México
¿Cuentas con experiencia en soporte técnico, administración de sistemas y mantenimiento de infraestructura tecnológica? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! En Pisa Soluciones buscamos talento para integrarse a un proyecto enfocado en garantizar la operación tecnológica del Mecanismo de Protección para Personas Defensoras de Derechos Humanos y Periodistas, contribuyendo a la continuidad operativa y al funcionamiento de sus sistemas informáticos.
Principales funciones
- Planificar y coordinar actualizaciones de sistemas informáticos.
- Supervisar el mantenimiento y funcionamiento de redes e infraestructura tecnológica.
- Brindar soporte técnico a usuarios y atender fallas en equipos y sistemas.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias informáticas, procurando tiempos de respuesta oportunos.
- Contribuir a la continuidad y disponibilidad de las herramientas tecnológicas del proyecto.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los programas de evaluación de medidas y planes de prevención, conforme a los procedimientos establecidos.
Requisitos
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa o carrera afín.
- Experiencia:
Mínimo 3 años en gestión de sistemas informáticos, soporte técnico o administración de infraestructura tecnológica.
- Conocimientos en mantenimiento de equipos, redes, actualizaciones de sistemas y solución de incidencias.
- Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y priorizar solicitudes de soporte.
- Deseable conocimiento del marco de protección a personas defensoras de derechos humanos y periodistas, así como de protocolos de reacción y atención a incidentes.
- Deseable contar con acreditación en control de confianza, conforme a las políticas aplicables.
- Disponibilidad para suscribir un convenio de confidencialidad.
Ofrecemos
- Sueldo de $20,000 brutos mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Participación en un proyecto especializado de relevancia institucional.
- Posibilidad de aportar tus conocimientos tecnológicos a la continuidad de las operaciones del proyecto.
¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio y comparte tu CV actualizado. ¡Nos gustaría conocer tu experiencia!