actividades

- detectar necesidades de capacitación en retail, alineando los programas de formación con las necesidades del negocio.
- diseñar e implementar programas de capacitación que faciliten la integración, el conocimiento del rol y la curva de aprendizaje de los colaboradores.
- desarrollar herramientas de evaluación para medir la efectividad de las capacitaciones e identificar oportunidades de mejora
- gestionar plataformas y contenidos de aprendizaje, asegurando la carga y estructuración de contenidos, asignación de cursos, seguimiento de avances y generación de reportes.
- coordinar la implementación de las iniciativas de capacitación para retail, gestionando proveedores y contactos operativos, analizando bases de datos e indicadores,



y utilizando herramientas para apoyar el desarrollo, seguimiento y evaluación de los programas.

requisitos

- mínimo 3 años de experiencia en capacitación y desarrollo, implementando programas de formación y seguimiento de resultados
- manejo de plataforma lms y herramientas de creación de contenido (udemy business, articulate 360, canva)
- capacidad analítica y manejo de datos, dominio de excel para bases de datos, cruces de información, seguimiento de kpis y elaboración de reportes de capacitación.
- inglés intermedio / avanzado

#j-18808-ljbffr

📌 Learning specialist (México)
🏢 SEPHORA
📍 México