En Solera buscamos a una persona para integrarse a nuestro equipo como Especialista de Facturación Nivel II, que contribuya a mantener nuestros procesos de facturación precisos, eficientes y al día.

Buscamos a alguien con experiencia en facturación y cuentas por cobrar, que disfrute analizar información, resolver discrepancias y encontrar soluciones a situaciones complejas. En esta posición tendrás la oportunidad de colaborar con distintas áreas, mantener una comunicación cercana con los clientes y proponer mejoras que hagan más eficientes nuestros procesos.

Además, podrás compartir tus conocimientos y brindar orientación a compañeros con menor experiencia en el área.

Significativo: Para ser considerado(a) en el proceso de selección, es indispensable enviar tu CV en inglés. Únicamente se tomarán en cuenta las postulaciones que cumplan con este requisito.

Principales responsabilidades:

- Facturación y gestión de cuentas
- Generar, preparar y revisar facturas, asegurando que sean correctas y se emitan dentro de los plazos establecidos.
- Verificar que las facturas incluyan los cargos, precios, descuentos, impuestos, condiciones de pago y demás información necesaria.
- Gestionar ajustes de facturación, solicitudes especiales, notas de crédito y otras modificaciones en las cuentas.
- Investigar y resolver diferencias, errores e inconsistencias en las facturas.
- Mantener actualizada la información de las cuentas de los clientes.

Cuentas por cobrar y conciliaciones

- Realizar conciliaciones de facturas, cuentas de clientes y registros de facturación para garantizar la consistencia de la información.
- Analizar discrepancias y colaborar con las áreas correspondientes para encontrar soluciones.
- Revisar datos de facturación para identificar tendencias, errores recurrentes y oportunidades de mejora.
- Apoyar en la elaboración de reportes y proporcionar información relevante para la toma de decisiones.

Atención y comunicación con clientes





- Atender consultas relacionadas con facturas, cargos, pagos y saldos pendientes.
- Analizar y resolver aclaraciones y disputas de facturación de manera oportuna y profesional.
- Explicar de forma clara las diferencias identificadas y las soluciones correspondientes, tanto a clientes como a equipos internos.
- Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con clientes y colaboradores.

Cumplimiento y control de calidad

- Asegurar que los procesos de facturación cumplan con las políticas internas, los procedimientos establecidos y la normativa aplicable.
- Revisar la calidad y exactitud de los documentos para prevenir errores.
- Proteger la información financiera y los datos confidenciales de los clientes.
- Mantenerse al día con los requisitos y las buenas prácticas relacionadas con facturación, contabilidad e impuestos.

Colaboración y mejora continua

- Trabajar de la mano con las áreas de Finanzas, Contabilidad, Ventas, Servicio al Cliente y otros equipos para obtener información correcta y resolver incidencias.
- Identificar oportunidades para optimizar procesos, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa.
- Proponer mejoras en los sistemas, herramientas y procedimientos de facturación cuando sea necesario.

Capacitación y acompañamiento

- Compartir conocimientos y brindar orientación o capacitación a integrantes del equipo con menor experiencia, cuando sea necesario.
- Apoyar en la resolución de consultas complejas relacionadas con los procesos de facturación.

¿Qué buscamos en ti?

- Bilingüe /inglés intermedio- avanzado
- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas,



Administración de Empresas o una carrera afín, o experiencia laboral equivalente.
- Al menos 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, facturación o funciones relacionadas.
- Experiencia en conciliaciones, ajustes de facturación, resolución de discrepancias y atención de consultas relacionadas con facturas.
- Conocimientos de principios básicos de contabilidad.
- Experiencia utilizando sistemas de facturación, contables, financieros o ERP.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Atención al detalle y compromiso con la precisión de la información.
- Capacidad analítica y habilidades para resolver problemas.
- Buena comunicación verbal y escrita, así como facilidad para colaborar con diferentes equipos.
- Orientación al servicio y capacidad para mantener una comunicación profesional con los clientes.
- Organización y habilidad para gestionar distintas prioridades y cumplir con fechas límite.
- Discreción y responsabilidad en el manejo de información confidencial.
- Experiencia capacitando, orientando o apoyando a otros integrantes del equipo, deseable.
- Experiencia con sistemas de cobranza o plataformas ERP, deseable.
- El dominio de otros idiomas es un plus.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro paquete de prestaciones incluye:

- Prestaciones de ley.
- 30 días de aguinaldo.
- 13% Fondo de ahorro.
- $3,500 MXN mensuales de vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Plan dental.
- Plan de visión.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Esta posición te permitirá fortalecer tu experiencia en facturación y cuentas por cobrar, participar en la mejora de procesos financieros y colaborar con diferentes áreas de la organización.

Si eres una persona analítica, organizada y orientada al detalle, disfrutas resolver problemas y buscas una oportunidad para aportar tus conocimientos y seguir desarrollándote profesionalmente, ¡nos encantará conocer tu perfil!

📌 Especialista de Facturación - inglés intermedio (Coyoacán)
🏢 AUTOCLAIMS SERVICIOS SA DE
📍 Coyoacán