Descripción de la vacante

Únete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento: GERENTE DIVISIÓN CUARTOSTu principal objetivo será:Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca.Algunas actividades que tendrás:-Supervisión operativa junto con Ama de Llaves (staffing, inventarios, remodelación, etc.).-Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones (V.I.P., grupos).-Verificación de inventarios de blancos y suministros.-Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.-Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.-Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.-Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.-Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.-Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios.Requisitos:Escolaridad:Licenciatura en Administración hotelera o afínExperiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similarExperiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidasConocimientos:-Estrategias de venta y reservaciones-Bloqueos de habitaciones-Planes tarifarios y códigos de tarifas-Atención a clientes-Estrategias de venta y reservaciones-Bloqueos de habitaciones-Planes tarifarios y códigos de tarifas-Atención a clientes-OPERA-SAPOFRECEMOS:$23,299.92Prestaciones de leyZONA DE TRABAJO: CAMINO REAL CAMINO REAL ANGELÓPOLIS PUEBLA.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento

📌 Gerente división cuartos (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 Heroica Puebla de Zaragoza