Descripción de la vacante

Acerca del puesto:En nuestra organización buscamos un Ingeniero/a de Soporte e Infraestructura apasionado/a por la tecnología, orientado/a al servicio y con gran capacidad de análisis.Serás pieza fundamental para asegurar que nuestra infraestructura tecnológica, redes y sistemas operen con total estabilidad, continuidad y seguridad.¿Cuáles serán tus funciones principales?

- Mantenimiento y monitoreo de infraestructura: Supervisar la correcta operación de redes, equipos de almacenamiento, cámaras de videovigilancia, controles de acceso biométricos y sistemas de impresión.
- Administración de software y accesos: Instalar, configurar y gestionar aplicaciones corporativas, garantizando el control de usuarios y el cumplimiento de las políticas de seguridad.
- Revisión de instalaciones físicas: Evaluar el estado del cableado de red y equipos de cómputo para detectar riesgos o necesidades de mantenimiento preventivo.
- Soporte al área de Desarrollo: Apoyar en la gestión de bases de datos, actualización de herramientas y optimización de proyectos de software.
- Capacitación y documentación: Elaborar guías técnicas, documentar procesos de TI y capacitar al personal de reciente ingreso sobre el uso de las herramientas de trabajo.
- Atención a incidentes: Resolver fallas técnicas de nivel intermedio/avanzado brindando un servicio oportuno y de calidad a las diferentes áreas de la empresa.¿Qué perfil buscamos?
- Escolaridad:



Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes o afines (Título o pasantía).Experiencia requerida:
- Mínimo 2 años en soporte técnico y atención a usuarios.
- Mínimo 2 años con conocimientos en manejo de lenguajes de programación y bases de datos (MySQL, PHP, Python o Java).
- Mínimo 1 año en administración de redes y telecomunicaciones.Conocimientos indispensables:
- Configuración de redes, equipos de comunicación (switches, routers, VPN) y cableado estructurado.
- Sistemas operativos (Windows y Linux) y mantenimiento de servidores físicos.
- Gestión de respaldos, seguridad informática y control de acceso/biometría.
- Habilidades clave: Gran capacidad para resolver problemas, organización de prioridades, trabajo en equipo, comunicación clara, compromiso y enfoque en la mejora continua.¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Bono de puntualidad y aistencia.
- Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.¿Te interesa la vacante?Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Ingeniero en sistemas (México)
🏢 Joined
📍 México