NACIONAL DE ALARMAS es una empresa líder en el sector de equipos de seguridad electrónica y alarmas en el norte de México. Ofrecemos un ambiente laboral ágil y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para nuestros empleados.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato / Escuela Técnica.
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente vía telefónica.
- Conocimientos intermedios de Windows y Office.
- Turno nocturno.
Responsabilidades del puesto
- Atender telefónicamente al cliente respecto a señales de alarma recibidas.
- Seguir correctamente los protocolos de seguridad durante la llamada.
- Brindar soporte técnico telefónico básico.
- Generar tickets de servicio de visita técnica con información a detalle.
- Priorizar atención de señales respecto a su grado de emergencia.
- Monitoreo de señales de alarma, no cámaras.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Vales de despensa de $900 MXN mensuales.
- Bono bimestral de productividad de hasta $1,500 MXN mensuales cuando domine el puesto.
- Contratación permanente.
- Prestaciones de ley.
Interesados, favor de enviar CV al correo electrónico de contacto recepcion (a) nacionaldealarmas . com
📌 Operador Telefónico Monitorista (Monterrey)
🏢 Nacional de Alarmas
📍 Monterrey
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