Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de talento para la posición de Multiskill Bilingüe, enfocada en atención a clientes y soporte técnico, brindando soluciones efectivas y una experiencia de servicio excepcional.
Zona de trabajo:Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.
L.
Objetivo del puesto:Brindar atención a clientes y soporte técnico básico, asegurando la resolución de solicitudes en el primer contacto y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
Funciones principales:
• Atención telefónica a clientes
• Soporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefonía
• Seguimiento y actualización de reportes
• Retención y contención de clientes
• Venta cruzada de productos y servicios
• Registro y actualización de información en sistema
• Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y satisfacción del clienteRequisitos:
• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center




• Nivel de inglés bilingüe
• Manejo básico de PC
• Bachillerato concluido
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad de horario
• Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
• Orientación al servicio y resolución de problemasOfrecemos:
• Sueldo base mensual de $12,500
• Horario de 3:00pm a 9:00pm
• Bonos por contención, productividad y venta cruzada
• Capacitación pagadaImportante:
• No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
• No contar con adeudos en Banco Azteca
• Contar con disponibilidad de horarioSi cuentas con experiencia en atención a clientes, soporte técnico y dominio del idioma inglés, esta es una excelente posibilidad para impulsar tu desarrollo profesional. Postúlate y forma parte de nuestro equipo

📌 Multiskill/medio tiempo/vespertino/bilingüe (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey