Acerca del Puesto

Nuestro cliente, WhatJobs Direct , una compañía tecnológica en rápido crecimiento, busca un/a apasionado/a Responsable de Experiencia del Empleado para liderar iniciativas que fomenten un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de alto rendimiento. Este puesto, basado de forma remota, es fundamental para diseñar e implementar estrategias que mejoren el compromiso, la satisfacción y la retención de talento en toda la organización. El/la candidato/a ideal tendrá una profunda comprensión de lo que impulsa la motivación y el bienestar de los empleados, y será experto/a en la creación de programas innovadores que fortalezcan la cultura empresarial. Se requiere un enfoque centrado en las personas, habilidades de comunicación excepcionales y una mentalidad proactiva.

Responsabilidades Clave

- Diseñar y ejecutar programas integrales de experiencia del empleado a lo largo de todo el ciclo de vida laboral, desde la incorporación hasta la salida.
- Desarrollar e implementar iniciativas para mejorar el compromiso, la satisfacción y el bienestar de los empleados.
- Medir la experiencia del empleado a través de encuestas, entrevistas y análisis de datos, y proponer acciones de mejora basadas en los resultados.
- Colaborar con los líderes de equipo para asegurar que las prácticas de gestión apoyen una experiencia positiva del empleado.
- Gestionar programas de reconocimiento y recompensa para fomentar una cultura de aprecio.
- Organizar eventos y actividades para fortalecer la cohesión del equipo y la cultura de la empresa (virtuales y/o presenciales según sea necesario).




- Actuar como un defensor de los empleados, asegurando que sus necesidades y preocupaciones sean escuchadas y atendidas.
- Mantenerse al día con las tendencias y las mejores prácticas en experiencia del empleado y compromiso.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de Comunicación Interna y Recursos Humanos para alinear las iniciativas.

Requisitos

- Licenciatura en Psicología, Sociología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o un campo relacionado.
- Mínimo de 4 años de experiencia en Experiencia del Empleado, Compromiso del Empleado, o roles similares de RRHH.
- Experiencia comprobada en el diseño e implementación de programas de mejora de la experiencia del empleado.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de facilitación.
- Capacidad para analizar datos y convertirlos en estrategias accionables.
- Familiaridad con herramientas de encuestas de compromiso y plataformas de gestión de RRHH.
- Alta empatía, creatividad y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de forma remota.

Beneficios

- Este es un puesto 100% remoto, que ofrece una gran flexibilidad.
- Se proporciona un salario altamente competitivo, confiable de gastos médicos mayores, oportunidades de desarrollo profesional continuo y la posibilidad de liderar iniciativas transformadoras en la experiencia del empleado para una empresa innovadora.
- Únete a un equipo que valora el bienestar y el crecimiento de su gente, impactando directamente en la cultura organizacional desde Cuernavaca, Morelos (aunque el puesto sea remoto).

📌 Responsable de Experiencia del Empleado (Toluca de Lerdo)
🏢 Placements24
📍 Toluca de Lerdo