Administrar la plataforma tecnológica, para la mejora e innovación de procesos y servicios la organización, optimizando las capacidades de la empresa mediante el uso de tecnologías de la información.

Funciones

Diseñar y administrar el presupuesto para la adquisición de equipos, accesorios, insumos, servicios conexos y elementos relacionados con el uso de TI, con la finalidad de que todo el personal de Santillana cuente con las herramientas necesarias de acuerdo con los requerimientos de la compañía.

Asegurar el funcionamiento de software y hardware de la organización para contar con sistemas de información a disposición y funcionales de acuerdo con los niveles de Service Level Agreement (SLA) estipulados por el corporativo en España.

Establecer políticas y estándares de seguridad de la información con base a la Ley de Protección de Datos regulada en México por el IFAI, y poder definirlos en la operación diaria con el objetivo de resguardar la información que maneja la empresa.





Planificar el desarrollo continuo de los sistemas de información y estándares de calidad con base a la política integral estipulada en el corporativo en España, para estandarizar todas las unidades de negocio de grupo.

Realizar la compra de servicios y materiales relacionados con TI (acuerdos globales, arrendamiento y mantenimiento).

Brindar la información relacionada a la Protección de Datos Personales para su ubicación en las páginas web.

Administración de los servicios dentro del area de TI.

Seguimiento a nuevos proyectos de desarrollo tecnológico (SAP) y el correcto funcionamiento de los mismos.

Gestión de personal (10 personas)

Conocimientos

Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Computación.

Diseño de Software.

Elaboración y Administración de Presupuesto.

Infraestructura (servidores físicos y virtuales, almacenamiento (storage)).

Sistemas de seguridad de la información (firewall).

Lic. Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Computación o afín

📌 Gerente de Gestión de Demanda TI (México)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 México