Auditor de Call Center (Cancún)

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Empleando Cancún

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Empleando Cancún busca un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Debe asegurar que procesos, discursos y métricas operativas se ejecuten conforme a estándares establecidos.

Responsable de auditar llamadas, chats e interacciones, identificar áreas de posibilidad y elaborar reportes de auditoría y planes de mejora.

📌 Auditor de Call Center (Cancún)
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