About the Role

Nuestro cliente, una reconocida cadena retail con una fuerte presencia online y física, busca un Digital Marketing Manager enfocado en E-commerce y Omnicanalidad para liderar su estrategia digital en Toluca, Estado de México. Este puesto es esencial para integrar la experiencia del cliente a través de todos los puntos de contacto digitales y físicos, impulsando las ventas online y offline. El candidato ideal será un experto en marketing digital con experiencia probada en la gestión de campañas omnicanal, la optimización de la experiencia de usuario y el análisis de datos para maximizar el rendimiento. Si tienes una visión estratégica para el marketing digital y estás listo para enfrentar el desafío de conectar de manera efectiva a los clientes en Toluca a través de múltiples canales, esta oportunidad es para ti.

Key Responsibilities

- Desarrollar e implementar la estrategia de marketing digital omnicanal, asegurando la coherencia de la marca en todos los canales.
- Gestionar y optimizar las campañas de performance marketing (SEO, SEM, Social Ads, Email Marketing) para impulsar el tráfico y las ventas.
- Supervisar la plataforma de e-commerce, trabajando para mejorar la experiencia del usuario, las tasas de conversión y el valor promedio del pedido.
- Definir e implementar estrategias para conectar las experiencias online y offline (ej. click & collect, programas de fidelidad).
- Analizar datos de ventas, tráfico web y comportamiento del cliente para identificar oportunidades de crecimiento y optimización.
- Gestionar el presupuesto de marketing digital y asignar recursos de manera optimizado.
- Colaborar con los equipos de IT, operaciones,



ventas y atención al cliente para asegurar una ejecución fluida de la estrategia omnicanal.
- Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para mantenerse a la vanguardia.
- Gestionar la presencia de la marca en marketplaces y otros canales de venta online.
- Liderar y mentorizar al equipo de marketing digital, fomentando un ambiente de colaboración y alta performance.

Requirements

- Experiencia mínima de 5 años en marketing digital, con al menos 3 años de experiencia específica en e-commerce y/o marketing omnicanal.
- Profundo conocimiento de SEO, SEM, email marketing, marketing automation, redes sociales y publicidad programática.
- Experiencia en la gestión de plataformas de e-commerce y herramientas de análisis web (Google Analytics avanzado).
- Habilidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias omnicanal exitosas.
- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos.
- Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y comunicación interpersonal.
- Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado; Maestría deseable.
- Residencia en Toluca, Estado de México o disposición para reubicarse.

Benefits

Ofrecemos un salario competitivo acorde a la experiencia, oportunidades significativas de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento, un paquete de beneficios completo que incluye seguro de vida y gastos médicos mayores, y la posibilidad de influir directamente en la estrategia digital de una marca reconocida. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, con un fuerte enfoque en la innovación y la excelencia operativa.

📌 Digital Marketing Manager para E-commerce y Omnicanalidad (Toluca de Lerdo)
🏢 Placements24
📍 Toluca de Lerdo