Nuestro cliente, WhatJobs Direct , está buscando un Técnico de Soporte de Redes para Telecomunicaciones proactivo y detallista para unirse a su equipo en Oaxaca de Juárez, Oaxaca . Esta posición es crucial para mantener la integridad y el rendimiento de nuestra infraestructura de comunicaciones. El candidato ideal tendrá una fuerte vocación de servicio, excelentes habilidades técnicas y una gran capacidad para resolver problemas bajo presión. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando con un equipo de profesionales dedicados a ofrecer soluciones de telecomunicaciones de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que no solo cumpla con las expectativas técnicas, sino que también aporte una actitud positiva y un compromiso con la excelencia operativa en la histórica ciudad de Oaxaca .

Responsabilidades Clave

- Proporcionar soporte técnico de primer nivel para la infraestructura de redes de telecomunicaciones.
- Instalar, configurar y mantener equipos de red (routers, switches, puntos de acceso).
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red y servicios de telecomunicaciones.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de red.
- Monitorear el rendimiento de la red y alertar sobre posibles incidencias.
- Gestionar incidencias y peticiones de servicio a través del sistema de ticketing.
- Documentar las configuraciones, procedimientos y soluciones aplicadas.




- Colaborar con ingenieros de red de nivel superior para la resolución de problemas complejos.
- Asistir en la implementación de nuevas soluciones y actualizaciones de red.
- Garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la red.

Requisitos

- Experiencia previa como técnico de soporte de redes o en un rol similar.
- Conocimientos sólidos de redes TCP/IP, Ethernet y conceptos de conectividad básica.
- Familiaridad con sistemas operativos de red (Cisco IOS, Juniper Junos, etc.).
- Capacidad para interpretar diagramas de red y documentación técnica.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Oaxaca, Oaxaca .
- Certificaciones básicas (Network+, CCNA) son un plus.
- Capacidad para levantar y transportar equipo de red de peso moderado.
- Proactividad y deseo de aprender nuevas tecnologías.

Beneficios

- Salario competitivo basado en la experiencia.
- Oportunidades de capacitación y certificación.
- Un contexto de trabajo colaborativo y profesional.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Seguro de vida.
- Desarrollo de carrera en el sector de las telecomunicaciones.
- Estabilidad laboral.
- Formar parte de un equipo clave para la infraestructura de comunicaciones en Oaxaca .

📌 Técnico de Soporte de Redes para Telecomunicaciones (Oaxaca de Juárez)
🏢 Placements24
📍 Oaxaca de Juárez