Soporte Técnico Apple MacStore

En MacStore, distribuidor 1 de productos Apple en México, buscamos Soporte Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para integrarse a nuestras sucursales. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres desarrollarte dentro del ecosistema Apple, esta oportunidad es para ti

Requisitos

- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Vivir cerca de la zona de trabajo.

Funciones principales

- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
- Diagnóstico, reparación y solución de incidencias.
- Atención personalizada y seguimiento a servicios.
- Promoción y colocación de servicios adicionales.
- Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos.

Ofrecemos

- Sueldo base mensual de $9,900.00 brutos.
- Incremento salarial al cuarto mes.
- Utilidades (PTU)



de hasta 3 meses de sueldo.
- Certificación Apple Certified Macintosh Technician.( a la planta)
- Vales de despensa mensuales (a partir del segundo mes)
- Seguro de vida.
- Caja de ahorro.
- Bono de puntualidad (alaplanta)
- Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados (al obtener la certificación)
- Cotización al 100% ante el IMSS.
- Contratación directa e indeterminada.
- Estabilidad laboral y plan de desarrollo profesional.

Horario

Rolado de lunes a domingo. Un día de descanso entre semana. Turnos: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Educación Cualificado T
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología
- Palabras clave: apoyo, support, soporte, technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Soporte Técnico MacStore Plaza Mayor (León)
🏢 Macstore
📍 León