Sobre nosotros:

Dragonfly Tech es una empresa innovadora de entregas de catering que utiliza tecnologia de vanguardia para optimizar entregas de ultima milla en Estados Unidos. Estamos creciendo rapido y contratamos despachadores remotos en Mexico, Guatemala y Colombia.

El rol:

Buscamos un despachador líder que sea el centro de control de nuestras entregas de catering. Asignaras y monitorearas conductores en tiempo real, mantendras informados a restaurantes y clientes, y resolveras problemas antes de que se conviertan en entregas tardias.

Responsabilidades:

- - Despachar y monitorear rutas de entrega con Onfleet y Cartwheel
- - Asignar pedidos a conductores, confirmar aceptacion y rebalancear rutas cuando sea necesario
- - Comunicarte con conductores, restaurantes y clientes por telefono, mensaje y correo, mayormente en ingles
- - Dar seguimiento a la asistencia y el desempeno de los conductores y escalar problemas al equipo de operaciones
- - Manejar cambios urgentes: conductores atrasados, direcciones incorrectas, articulos faltantes

Requisitos:

- - Ingles avanzado, escrito y hablado
- - Al menos 3 años de experiencia en despacho, logistica o coordinacion de entregas
- - Familiaridad con el despacho de contratistas independientes para rutas de catering y meal kits
- - Internet confiable, espacio de trabajo tranquilo y computadora propia
- - Disponibilidad en horarios de EE. UU. (turnos ET/CT/PT)
- - Organizado, responsivo y tranquilo bajo presion

Ofrecemos:

- - Posicion 100% remota como contratista independiente
- - USD $9-11 por hora segun experiencia
- - Rol a largo plazo en una empresa estadounidense en crecimiento

---

Lead Remote Catering Delivery Dispatcher (US Time Zones)

About Us:





Dragonfly Tech is an innovative catering delivery company that uses cutting-edge technology to optimize last-mile delivery services across the United States. We are growing fast and hiring remote dispatchers in Mexico, Guatemala and Colombia.

The Role:

As lead dispatcher, you are the air-traffic controller for our catering deliveries. You assign and track drivers in real time, keep restaurants and customers informed, and fix problems before they become late deliveries.

Responsibilities:

- - Dispatch and monitor catering delivery routes using Onfleet and Cartwheel
- - Assign orders to drivers, confirm acceptance, and rebalance routes when things change
- - Communicate with drivers, restaurants and customers by phone, text and email, mostly in English
- - Track driver attendance and performance, and elevate issues to the operations team
- - Handle urgent changes: late drivers, wrong addresses, missing items

Requirements:

- - Advanced English, written and spoken
- - 3+ years of experience in dispatch, logistics or delivery coordination
- - Familiarity dispatching independent contractors for catering and meal-kit routes
- - Reliable internet, quiet workspace and your own computer
- - Availability across US time zones (ET/CT/PT shifts)
- - Organized, responsive and calm under pressure

We Offer:

- - 100% remote, independent contractor position
- - USD $9-11 per hour depending on experience
- - Long-term role with a growing US company.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras fundamental: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, comidas, catering

📌 Despachador(a) Líder Remoto de Entregas de Catering (México)
🏢 Dragonfly
📍 México