Analistas de Incidentes de Cajeros (Ciudad de México)

Analistas de Incidentes de Cajeros (Ciudad de México)

26 oct
|
Computrabajo
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Ciudad de México

26 oct

Computrabajo

Ciudad de México

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.

Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Estamos en búsqueda de personas responsables de supervisar la operación de la red de cajeros automáticos, dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con sucursales y proveedores para garantizar la continuidad del servicio

Experiencia Indispensable.

- De 6 meses a 1 año en actividades de monitoreo, seguimiento de incidencias, operaciones, mesa de ayuda, atención a clientes, back office o procesos administrativos

Conocimientos:

- Microsoft Outlook y correo electrónico.
- Excel básico(filtros, ordenamiento de datos, BUSCARV/BUSCARX y manejo de bases de datos sencillas).
- Manejo de equipos de cómputo y atajos de teclado.
- Atención telefónica y seguimiento de procesos.

Escolaridad:

- Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres) en:
- Economía
- Contaduría
- Negocios
- Ingeniería Industrial




- Tecnologías de la Información

Horario:

- Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
- Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.
- Ventana de servicio de 7 am a 9 pm.
- $10,000.00 en salario integrado:
- Nomina: $9,850.00 brutos mensuales
- Vales: $150.00
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores

Lugar de trabajo:

- Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX.

Si eres una persona analítica, organizada y orientada al seguimiento de procesos, esta puede ser una excelente ocasión para desarrollar tu carrera en un entorno de alta responsabilidad y aprendizaje.

Soporte al cliente

Valued

vales de despensa

seguro de gastos médicos mayores

Somos una consultoría 100% Mexicana con mas de 25 años de experiencia gestionando proyectos para grandes marcas que incluyen el soporte de primer y segundo nivel, Service Desk o Mesas de Ayuda, Soporte Técnico, Soporte a Aplicaciones y Operación de Data Center en el esquema de servicios administrados.

📌 Analistas de Incidentes de Cajeros (Ciudad de México)
🏢 Computrabajo
📍 Ciudad de México

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