Solicitamos Coordinación de atención al cliente Actividades Generales del puesto: Supervisar a los técnicos para una atención inmediata a quejas presentadas por los clientes, evaluar las necesidades de la operación de los centros integrales de servicios, analizar las fallas reportadas por los suscriptores, realizar análisis y monitoreos de la experiencia del cliente para detectar áreas de oportunidad y desarrollar propuestas de mejora, elaboración de reportes de productividad en Excel.

Ofrecemos:
Sueldo base 20,000 Pagos quincenales vía nomina Prestaciones de ley a partir del primer día Prestaciones superiores a partir del tercer mes Fondo de ahorro Protegido de vida Horario de tiempo completo Oportunidad de crecimiento

Requisitos:
Licenciatura en administración de empresas, telecomunicaciones, ingeniería industrial,



sistemas o a fin Experiencia mínima de 3 años en gestión de personal, supervisión de equipos de trabajo y seguimiento de operaciones en campo Buen manejo de Excel Disponibilidad para viajar Deseable licencia de conducir vigente Trabajo bajo objetivos Tolerancia a la frustración . -Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 30 y 49 años Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Coordinador de Atención al Cliente Puebla City, Puebla, Mexico

📌 Coordinador De Atención Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Megacable
📍 Heroica Puebla de Zaragoza