BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes.
Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.
Asesor/a de ventas telefónicas - Venta de productos Financieros Las funciones principales: Contactar vía telefónica a una cartera de clientes bajo un enfoque de servicio y venta.
La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar que productos financieros (TDC, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste y logrando los objetivos planteados.
Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.
Requisitos: DISPONIBILIDAD DE CAMBIO DE RESIDENCIA A PUEBLA -Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas.
-Experiencia reciente: Mínimo 1 año como ejecutivo de Contact Center Outbound e Inbound (con experiencia en ventas directas o S2S) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.
-Conocimientos: Ventas telefónicas, Servicio al cliente, Conocimiento productos financieros.
(Deseable), Conocimiento de indicadores operativos de Contact Center (Deseable), Conocimiento de herramientas digitales (APP ́s).
-Buen manejo de computadora y paquetería office -Destacado actitud de servicio y de relación con el cliente -Habilidades: Gusto y experiencia en ventas, proactividad y enfoque a resultados, destacado negociador, comunicación efectiva.
Facilidad de palabra, etiqueta telefónica y excelente actitud de servicio.
-Competencias: Tolerancia a la frustración, persistencia, escucha activa.
Capacidad de análisis, síntesis, toma y ejecución de decisiones, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, adaptabilidad.
En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios: -Sueldo mensual, más un bono anual e incentivos de venta hasta por un mes.
-60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
-Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud -Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA -Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural -Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
-Préstamos a tasas preferenciales -Uniforme corporativo -Actividades de cultura y deporte -Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online -Plan de carrera y desarrollo #NOHOMEOFFICE POSICIÓN PRESENCIAL EN PUEBLA En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Tu futuro está aquí, Únete a BBVA
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales
📌 Asesor/A De Ventas Telefónicas (México)
🏢 BBVA
📍 México