Especialista De Atención A Cliente (México)

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26 oct
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Computrabajo
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México

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Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes
Zona: MonterreyNos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo.Horario:Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Funciones principales:Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat.Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos.Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito.Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega.Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad.Requisitos:Escolaridad:



Preparatoria concluida.Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación.Conocimientos básicos de Office.Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.Actitud de servicio y orientación al cliente.Ofrecemos:Sueldo base de $12,000 a $14,000 acorde a experiencia (pago semanal).
Bono por cierre de ventaPrestaciones de ley.Prestaciones superiores (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, confiable de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes).
Estabilidad laboral.Buen ambiente de trabajo.Zona a laborar Monterrey Colonia centroInteresados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada.
Forma parte de nuestro equipo de trabajo
#J-*-Ljbffr

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