EJECUTIVO DE SOLUCIÓN AL CLIENTE Ciudad Maderas es una empresa líder nacional en la construcción de Desarrollos Residenciales Premium, con más de 30 años de experiencia y presencia en diferentes regiones del país.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Solución al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Querétaro.
REQUISITOS - Carrera técnica administrativa o Carrera Trunca en áreas administrativas o contables.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas o contables, o 6 meses en cobranza.
- Manejo de Paquetería Office, especialmente Excel intermedio.
- Experiencia en atención al cliente, seguimiento de pagos y aclaraciones.
- Facilidad de palabra, organización y actitud de servicio.
- Capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y manejar situaciones difíciles.
¿QUÉ HARÁS?
- Brindar atención y seguimiento a las dudas e incidencias de los clientes relacionadas con el servicio de agua.
- Revisar, registrar y actualizar pagos en los estados de cuenta.
- Atender aclaraciones de pagos, consumos y cargos correspondientes.
- Gestionar convenios y promesas de pago, canalizando los casos al área de cobranza cuando sea necesario.
- Dar seguimiento a reportes por alto consumo, fugas, falta de agua y fallas en medidores.




- Elaborar estados de cuenta y proporcionar información a las áreas internas para la validación de pagos.
OFRECEMOS - Sueldo competitivo con pago semanal.
- Prestaciones de ley.
- Beneficios adicionales.
- Capacitación y oportunidades de crecimiento.
- Contratación directa con Ciudad Maderas.
HORARIO Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
ZONA DE TRABAJO - Prol.
Bernardo Quintana 149, Loma Dorada, Santiago de Querétaro, Qro.
Si tienes experiencia en atención al cliente, actividades administrativas y seguimiento de pagos, y buscas una posibilidad para desarrollarte profesionalmente, postúlate por este medio y envía tu CV actualizado.
Ciudad Maderas te está buscando.
En Ciudad Maderas promovemos la igualdad de oportunidades laborales y no solicitamos certificados médicos, de no embarazo o de VIH como requisito de ingreso, permanencia o ascenso.
La información publicada corresponde a una vacante de carácter informativo y publicitario.
El postulante deberá verificar las condiciones y términos de la vacante a través de los canales oficiales de Ciudad Maderas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, costumer, cliente

📌 Ejecutivo De Solución Al Cliente (México)
🏢 CD Maderas
📍 México