Nissan Torres Corzo Forum
Solicita Asesor de servicio Requisitos Escolaridad Bachillerato concluido o Licenciatura Experiencia 1 a 3 años Técnicas de prospección y cierre de ventas Manejo de herramientas CRM y paquetería Office Actividades Recibir al cliente puntualmente vía cita previa o llegada directa con calidez y profesionalismo Realizar la inspección visual del vehículo en la recepción Checklist Inventario de recepción carrocería, niveles, kilometraje, objetos personales Escuchar activamente los requerimientos o fallas reportadas por el cliente Asesorar sobre los planes de mantenimiento recomendados por la marca según el kilometraje o tiempo Ofrecer servicios adicionales relevantes alineación, balanceo, cambio de frenos, estética vehicular, accesorios Elaborar el presupuesto o cotización inicial y obtener la autorización firmada del cliente Aperturar y llenar detalladamente la Órden de Servicio OS en el sistema DMS software de taller Explicar claramente al técnico jefe de taller el problema o requerimiento reportado Informar al cliente sobre hallazgos adicionales,



solicitar autorizaciones suplementarias y actualizar costos tiempos si es necesario Coordinar con el área de Refacciones la disponibilidad de repuestos necesarios Inspeccionar el vehículo terminado antes de llamar al cliente control de calidad visual y limpieza Explicar detalladamente al cliente los trabajos realizados, las refacciones cambiadas y la factura final Tramitar el cobro o pase de salida y agendar la próxima cita de mantenimiento Dar seguimiento postventa llamada de satisfacción a las 2448 horas Ofrecemos Prestaciones de ley Posibilidad de crecimiento Sueldo base más comisiones Capacitación constante
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📌 Asesor de servicio (León)
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